Мы быстро и бережно соберем, упакуем и доставим ваш заказ.
По вопросам доставки заказов обращайтесь по телефону:
+7 (495) 620-97-35 (доб. 4)
8
(800) 301-06-05 (доб. 4)
или e-mail DeliveryDept@stomatorg.ru
Для получения заказа необходимо предоставить:
Документ, удостоверяющий личность
Печать организации или доверенность на получение товара (для заказов, оформленных на юр. лицо)
В случае срыва доставки по вине получателя, повторная доставка является платной услугой и
оплачивается отдельно. Стоимость повторной доставки составляет 515 руб. независимо от суммы
заказа.
По Москве в пределах МКАД с понедельника по пятницу с 14:00 до 19:00 (без возможности
выбора
интервала доставки).
Заявки на срочную доставку принимаются до 11:30.
Доставка осуществляется бесплатно!
Заказ на срочную доставку должен соответствовать следующим условиям:
- Сумма заказа от 12 000 руб до 150 000 руб.
- Вес заказа не более 10 кг.
Доставка в выходной день (суббота)
В день доставки телефон получателя должен быть доступен для звонка курьера
Заказ на доставку выходного дня должен соответствовать следующим условиям:
- Сумма заказа не более 150 000 руб;
- Суммарный вес заказа не более 25 кг.
Стоимость доставки выходного дня аналогична тарификации доставки в будни.
по
Москве в пределах МКАД
Доставка по Москве и Московской области в пределах 20 км от МКАД осуществляется с 10:00
до 18:00.
Для клиентов в пределах МКАД доступна интервальная доставка 4-х часовыми
промежутками:
- ⏰ 10:00-14:00
- ⏰ 11:00-15:00
- ⏰ 12:00-16:00
- ⏰ 13:00-17:00
- ⏰ 14:00-18:00
за пределы МКАД по Московской области
Доставка осуществляется с 10:00 до 18:00 без возможности выбора интервала доставки.
Доставка по Москве в пределах МКАД
Доставка осуществляется с понедельника по субботу включительно.
Условия доставки курьерской службой компании:
- При заказе на сумму от 5 000 руб. доставка бесплатно;
- При заказе менее 5 000 руб. стоимость доставки 400 руб.
Условия доставки транспортной компанией СДЕК:
-
Стоимость доставки по Москве оплачивается в соответствии с тарифами ТК вне зависимости от
общей
суммы заказа.
Доставка за пределы МКАД и по Московской области
до
20 км от МКАД
Доставка осуществляется с понедельника по субботу. В субботу доставляем только заказы
стоимостью до 150.000 руб и весом до 20 кг.
- При заказе на сумму от 8 000 руб. доставка бесплатно;
- При заказе на сумму менее 8 000 руб. стоимость доставки 515 руб.
от
20 до 50 км от МКАД
Доставка заказов в пределах ЦКАД осуществляется ежедневно с понедельника по пятницу, за
пределы ЦКАД – по указанному на карте графику. Для просмотра расписания доставки нажмите на
выделенный цветом элемент карты, в пределах которого находится адрес получателя заказа.
Стоимость доставки:
- При заказе на сумму от 11 000 руб. доставка бесплатно;
- При заказе на сумму менее 11 000 руб. стоимость доставки 824 руб.
от
50 до 100 км от МКАД
Стоимость доставки:
- При заказе на сумму от 16 000 руб. доставка бесплатно;
- При заказе на сумму менее 16 000 руб. стоимость доставки 824 руб.
Доставка осуществляется по графику, указанному на карте. Для просмотра расписания доставки
нажмите на выделенный цветом элемент карты, в пределах которого находится адрес получателя
заказа.
от
100 км от МКАД
Стоимость доставки:
- При заказе на сумму от 21 000 руб. доставка бесплатно;
- При заказе на сумму менее 21 000 руб. стоимость доставки определяется суммой
счета транспортной компании.
Доставка осуществляется по графику, указанному на карте. Для просмотра расписания доставки
нажмите на выделенный цветом элемент карты, в пределах которого находится адрес получателя
заказа.
Самовывоз со склада в Москве
Адрес склада: г. Москва, поселение Сосенское, деревня Николо-Хованское, 1017с1
В будние дни с 10:00 до 17:00
Для получения заказа необходимо предоставить:
Для получения заказа, оформленного на юр. лицо, необходимо предоставить правильным
образом оформленную доверенность или печать организации
Для получения заказа, оформленного на физ. лицо, необходимо предъявить паспорт только
в случае наличия в заказе пластмассы.
Доставка в Санкт-Петербург в пределах КАД
- При заказе на сумму от 15 000 руб. доставка бесплатно;
- При заказе на сумму менее 15 000 руб. стоимость доставки 500 руб.
Доставляем только предоплаченные заказы.
Возможна доставка на следующий день в интервале с 10:00 до 17:00 при размещении и
обработке
заказа до 15:00. Заказы, размещённые в пятницу, доставляются на выбор клиента - в субботу
или
понедельник.
Доставка заказов в регионы осуществляется транспортными компаниями (ТК).
Бесплатно доставим ваш заказ со склада Стоматорга до терминала ТК «Деловые Линии» или
«СДЭК», расположенного на территории Москвы и Московской области. Стоимость доставки до
терминала остальных ТК - 824 руб.
Доставка от терминала ТК до покупателя оплачивается Покупателем по тарифам выбранной ТК
непосредственно этой ТК.
Доставка "до дверей" покупателя произовдится по согласованию с покупателем и оплачивается
покупателем о тарифам выбранной ТК непосредственно этой ТК.
Доставка по Москве и Московской области
При заказе весом до 100 кг. и объёмом не более 0,5 м. куб стоимость доставки транспортом
компании составляет 1 545 руб.
При заказе весом более 100 кг. заказ доставляется через транспортные компании за счёт
получателя. Доставку до ТК «Деловые Линии», СДЭК производим силами Стоматорга. При
выборе
другой транспортной компании клиент получает заказ самовывозом со склада Стоматорг.
Информация о транспортных компаниях
Доставка заказа до транспортной компании по Москве и МО – 824 руб., (доставка до ТК «Деловые Линии» и «СДЭК - бесплатна для
всех клиентов):
Расчет доставки компанией «Деловые Линии»:
Сайт: www.dellin.ru
Телефон: 8 800 100–8000
Группа компаний «Деловые Линии» ведет свою историю с 2001 года. К настоящему моменту создана
уникальная инфраструктура, позволяющая осуществлять грузовые перевозки сборным грузом, либо
индивидуальным, выделенным под заказ клиента, транспортом.
Расчет стоимости доставки компанией «СДЭК»:
Сайт: www.cdek.ru
Телефон: +7 495 797 81 08
Служба доставки СДЭК с 2000 года занимается организацией перевозки грузов, деловой
корреспонденции, товаров разных категорий, габаритов, ценности по Москве, России и миру.
Условия по доставке Гипсов
При суммарном весе гипса в заказе до 30 кг. включительно, доставка заказа осуществляется по
стандартным условиям, без доплат.
В случае, если вес гипса в заказе составляет от 31 до 150 кг. клиент дополнительно оплачивает
установленную стоимость доставки для адреса доставки:
- по Москве – 400 руб.
- по МО – от 515 до 824 руб.
- по Питеру - 500 руб.
При суммарном весе гипсов в заказе более 150 кг., стоимость доставки рассчитывается по тарифам ТК
для адреса доставки, по запросу через менеджеров отдела доставки - DeliveryDept@stomatorg.ru.
Погрузочно-разгрузочные работы. Грузчики
Для заказов в состав которых входят грузовые места весом более 25 кг, а также в случаях когда общий
вес заказа превышает 150 кг - необходимо привлечение грузчиков.
Клиент самостоятельно организовывает привлечение и оплату грузчиков.
Минимальная стоимость оплаты за услуги грузчика по Москве составляет - 2 тыс. руб.( 4 часа) , по
Московской области 2 тыс. руб. ( 4 часа) + компенсация стоимости проезда дополнительно оплачивается
время проезда туда/обратно из расчёта - 1 час 500 руб. Количество грузчиков для переноса
крупногабаритных грузов определяется из расчёта - 45 кг на человека.
Разборка «обрешетки» и транспортировочной упаковки крупногабаритных грузов производится бесплатно,
для организации услуги её нужно заказать заранее
- Товар передается покупателю только при условии присутствия лица уполномоченного принимать товары
при наличии печати либо при наличии доверенности. В противном случае передача товара не может
быть осуществлена и повторная доставка товара будет производиться за счет покупателя.
- Доставка мелкогабаритного товара осуществляется за входную дверь покупателя. В случае поставки
крупногабаритного и тяжелого оборудования организация разгрузки и подъема оборудования
производится покупателем.
- При доставке на территорию с платным въездом покупатель обязан компенсировать стоимость въезда.
- Покупатель обязан заранее обеспечить пропуск для беспрепятственного въезда автомобиля на
охраняемую территорию. В иных случаях доставка осуществляется только до места въезда на
охраняемую или платную территорию.
- Довоз товара по причине: отсутствие товара на момент комплектации основного заказа или недостачи
при вложении, возврат товара по вине Стоматорга и покупателя осуществляется на основании
оформленной претензии, за счет виновной стороны.
- В случае несостоявшейся доставки по вине Покупателя (Покупатель отсутствует на указанном адресе
и т.д.) повторная доставка является ПЛАТНОЙ. Стоимость повторной доставки составляет 515 руб.
независимо от суммы заказа.
- Заявка на платную доставку оформляется менеджером в 1С путем включения услуги в счет либо
выставлением отдельного счета на доставку и оформлением Акта выполненных работ в 1С.
- Под Суммой заказа понимается Сумма всех товаров одновременно отгружаемых одному покупателю по
одному адресу доставки независимо от количества расходных документов.
- Под доставкой по Москве: чертой города считаются все улицы, проспекты, бульвары, проезды, шоссе,
переулки, если они находятся в черте МКАД. Т.е. улицы, проспекты, бульвары, проезды, шоссе,
переулки, находящиеся на МКАД и за пределами его, считаются находящимися за пределами города, и
стоимость доставки заказов до клиента по таким адресам будет считаться как за МКАД, за
исключением районов Бутово и Митино.